안녕하세요..
받아보시고 만족스럽지 못했던점은 저희로써도 아쉽고 앞으로더 포장에 신경쓰도록 하겟습니다.
아울러 설명을 드려야할것같아 답변드리게 되었는데요.
받으신 상품은 만족도가 높아 반품률이 거의 0%에 가까운 상품이고
받아보신후에 입어보시고 반품하신 분들은 없을정도로 저희역시 많은 애착을 갖고있는
퀄리티가 우수한 상품이랍니다.
아마도
복잡하고 디테일이 많은 공임이 들어간 상품이다보니 포장하여 원단끼리 포개어졌을때
원단에 주머니나 그밖의 절개자욱들이 접혀진부분에 가해지다보니
남겨주신 내용처럼 깨끗하지 못한 첫느낌의 오해가 있을수도 있는듯 합니다.

저희가 남겨드린 답변의 내용처럼
새제품이 확실다는 말씀드리구요..

이븐도즈에서는 회원님들의 단순변심에 의한 많은 반품률로 상품의 가치를 떨어트리는
회원에게는 유감스럽게도 구매차단등의 강력한 조치를 통해
엄격하면서도 각별하게 상품에 대한 좋은 컨디션을 유지하려는 노력을 하고 있습니다.
앞으로더욱더 상품포장과 관리에 만전을 다할것을 답변으로 대신하겠습니다.
감사합니다.